IDC最新报告：北森连续十年蝉联中国HCM SaaS市场第一

全球领先的IT市场研究与咨询机构IDC近日发布《中国人力资本管理（HCM）SaaS市场2025下半年跟踪报告》。报告显示，北森再度问鼎中国HCM SaaS市场第一。自2016年首度登顶以来，北森已实现连续十年蝉联该市场榜首，成为中国人力资本管理SaaS领域当之无愧的领跑者。dL4

三大核心子市场全面领跑，产品能力获长期验证dL4

报告数据进一步表明，北森在细分市场的统治力同样稳固：在CoreHR、招聘管理、绩效管理三大核心子市场，北森已连续五年保持市场第一；在学习管理SaaS子市场，北森亦持续位居市场前列、稳居第二。dL4

这一成绩不仅印证了北森在产品能力与客户价值创造上的深厚积淀，更彰显其在AI时代持续创新、引领行业变革的强劲实力。dL4

AI重塑产业格局，北森率先确立"AI 人才科学"战略dL4

IDC报告指出，2025年下半年全球HCM SaaS市场规模已达222.2亿美元，同比增长14.9%。预计到2030年，中国HCM SaaS市场规模将增至20.7亿美元，年复合增长率高达20.3%。dL4

随着生成式AI技术的爆发式发展，企业数字化转型正进入全新阶段。AI与AI Agent正推动HCM SaaS从传统流程自动化，迈向智能决策支持与组织协同编排，成为行业增长的核心引擎。dL4

面对这一产业变革窗口，北森早在2024年就确立了"AI People Science（人才科学）"核心战略，将二十余年人才管理实践经验与前沿AI技术深度融合，打造覆盖招聘、培训、绩效、员工服务等全业务场景的一体化AI能力体系。dL4

自2024年起，北森全面聚焦AI战略，深入人力资源垂直场景，集中资源投入AI Agent核心技术研发与业务落地。截至目前，北森已成功推出包括AI面试官、AI陪练、AI领导力教练在内的十大标杆AI产品，累计服务客户超千家，全面覆盖企业人力资源管理的关键业务环节。dL4

从"数字化管理"到"智能化管理"，北森正持续推动AI真正融入企业经营场景，让人力资源管理从经验驱动走向科学决策，从流程管理走向价值创造。dL4

AI产品矩阵协同发力，商业化成果全面突破dL4

在坚定推进AI战略的同时，北森各产品线持续协同创新，AI商业化成果实现全面突破。目前，北森AI Family 2.0已覆盖50余个人力资源核心业务场景，形成贯穿"选、育、用、留"全链条的完整智能化解决方案体系。dL4

招聘领域：四大AI Agent构建全流程智能闭环dL4

北森持续深化招聘AI布局，四大AI Agent协同构建覆盖招聘全流程的智能闭环：dL4

•AI寻聘助手：创新推出任务式AI寻才模式，可自动从多渠道精准搜索并推荐匹配人才，变"被动筛选"为"主动寻源"；dL4

•AI招聘助手：帮助HR快速筛选海量简历，大幅提升筛选效率；dL4

•AI面试助手：基于岗位画像和胜任力模型，辅助面试官提升判断准确率；dL4

•AI面试官：通过数字人技术模拟真实面试场景，实现"面得准、体验好"的双重突破。dL4

值得关注的是，AI面试官的人机评估一致性已超过90%，在校园招聘及蓝领招聘场景实现规模化应用，业绩同比增长4倍。该产品已获华星光电、长鑫存储、海尔、长安汽车等众多头部企业认可，累计服务客户近千家。dL4

学习管理领域：六大AI Agent打造AI原生学习平台dL4

北森持续打造AI原生学习平台AI Learning，已形成包括AI做课助手、AI学习助手、AI陪练、AI领导力教练、AI胜任力教练和AI考试助手在内的六大AI Agents，构建覆盖"萃、学、练、考、评"的AI闭环培养体系，为企业提供个性化、智能化的人才培养解决方案。dL4

聚焦管理者领导力培养的AI领导力教练Mr.Sen 2.0，持续向细分行业纵深拓展。针对零售连锁等行业一线管理者的核心痛点，产品新增门店店长5大能力模型、13个典型场景任务，为店长群体量身定制领导力提升计划。目前，AI领导力教练已积累超百家客户，并在多个行业标杆企业中落地验证。dL4

AI陪练已成功服务信达生物、华润双鹤、宁波方太等行业头部企业，成为医药、零售和B2B等领域数字化人才培养的新标杆。dL4

绩效管理领域：AI绩效助手推动"价值驱动"转型dL4

2025年全新推出的AI绩效助手正推动企业绩效管理迈向智能化升级。该产品贯穿目标制定、过程评价与绩效面谈全流程，通过AI辅助管理者完成目标拆解、绩效反馈和员工发展指导，实现从"结果导向"向"价值驱动"的关键转变。目前，AI绩效助手已与健之佳、墨迹风云等企业达成合作，帮助客户显著提升绩效管理质量与运营效率。dL4

CoreHR连续五年领跑，万人级企业信赖的一体化智能平台dL4

北森Core HCM持续深化产品能力建设。通过月报计提、考勤方案优化、多维成本分摊、薪酬日结等创新功能，帮助企业实现一线门店和生产产线员工的精细化运营管理。dL4

与此同时，AI员工助手实现与北森iTalent平台的深度打通——员工可通过即时通讯工具实时办理业务、查询数据，复杂问题还可一键转接人工服务，大幅提升员工体验和管理效率。目前，北森Core HCM已成功服务西门子（中国）、豪迈集团、罗莱家纺、古茗等众多万人级企业及行业龙头客户。dL4

展望未来：让AI深度落地，助力企业组织能力跃升dL4

十年第一，是市场对北森长期价值创造能力的认可；AI时代，则为北森打开了更广阔的发展空间。dL4

未来，北森将持续深耕招聘、培训、绩效、人才发展与员工服务等核心场景，推出更多贴近企业实际业务需求的AI Agents与创新AI能力。依托专业的人才科学体系与领先的AI技术，推动AI在人力资源管理领域的深度落地，帮助更多企业实现组织能力跃升，共同迈向智能人力资源管理新时代。dL4

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