博物馆科技馆迎来数字员工，AI数字人公司厂商助力展馆智慧升级

走进博物馆，你期待怎样的体验？是隔着玻璃看展品，还是听一段千篇一律的录音导览？如今，越来越多的场馆正在给出新的答案：一个能走、能说、能聊天的AI数字人，正悄然改变着“看展”这件事。dZr

过去几年，AI数字人从概念走向落地，尤其在博物馆、科技馆这类知识密集型场所，它找到了最合适的舞台。以世优科技为代表的AI数字人公司厂商，正通过“波塔”系列产品，把静态的展览变成一场有温度的对话。dZr

不止一种形态：从大屏到全息，数字人“无处不在”dZr

世优波塔的厉害之处，在于它不只有一种“长相”。它可以根据场馆的空间和需求，化身成不同的形态。dZr

在汗马国家级自然保护区，它是一只以“驼鹿”为原型的3D数字讲解员。它通过智慧大屏、移动透明屏与全息桶等多形态终端，实现了深度语义理解与沉浸式互动科普。游客在大屏前看它讲解四季变迁，也可以在全息桶前与它自由问答，交互正确率超过98%。这不再是单向的知识灌输，而是一场“能听、能看、能对话”的沉浸式科普。dZr

而在拉萨电影文化长廊，世优波塔则化身为一位能自主移动的“数字讲解员”——“小优”。它搭载了移动式AI数字人系统，可以自主导航、精准避障，沿着预设路线为游客讲解西藏电影75年的发展历程。它还能根据参观节奏调整讲解内容，甚至支持藏语、汉语、英语等多语言交互，解决了高原地区多语言服务的难题。dZr

有温度的文化传承：让历史人物“活”起来dZr

如果说汗马和拉萨项目展示了数字人的“科技感”，那么在文化名人场馆的应用，则体现了它的“人情味”。dZr

在乐山郭沫若故居，世优科技以郭沫若青少年时期的形象为原型，打造了Q版3D数字人“小沫”。它通过AI数字人一体机，为游客提供“展品讲解 知识科普 路线引导”的全流程服务。它没有高高在上的距离感，反而像一位亲切的学长，有效解决了旺季讲解员不足、信息传递不统一等痛点，让年轻游客更愿意停下来，听一听这位文学巨匠的故事。dZr

更令人印象深刻的，是重庆合川的陶行知AI数字人项目。这不是一个简单的形象复刻，而是一次深度的“思想还原”。世优科技的技术团队在陶行知研究会的协助下，系统学习了先生的著作，甚至实地考察雕塑来捕捉其神韵。最终，这个数字人不仅面容、语音高度还原，更通过专属知识库，承载了“生活即教育”等核心思想。它被部署在纪念馆和学校，成为一位永不疲倦的“数字教师”，让行知精神跨越时空，与一代代年轻人对话。dZr

不止于“讲”：一个更聪明的“智能体”dZr

从这些案例中不难看出，世优波塔的价值远不止于“讲解”。它更像一个“智能体”，具备主动服务、多模态交互和持续学习的能力。dZr

在展厅入口，它能通过摄像头识别访客，主动问候；在讲解中，它能根据访客身份（政府考察团、研学团队或普通游客）调整讲解重点，实现“千人千面”；在后台，运营人员可以像编辑文档一样，随时更新知识库和导览路线，让数字人不断进化。dZr

这种能力，让博物馆和科技馆的升级不再是“一次性投入”，而是一个可以持续迭代的数字化平台。它降低了人力成本，提升了服务标准，更重要的是，它让知识传递变得更有趣、更高效。dZr

当AI数字人走进博物馆，它改变的不仅仅是导览方式，更是人与知识之间的关系。它让冰冷的文物有了温度，让晦涩的科学原理变得生动，让历史人物从书本中走出来，与我们面对面交流。dZr

对于博物馆和科技馆而言，拥抱AI数字人，或许就是拥抱下一个时代的“讲故事”方式。而对于我们这些参观者来说，这无疑是一个更好的时代——一个能随时与知识对话的时代。dZr

编辑：ZXSD04dZr