近日，夸克发布《夸克网盘视频侵权治理白皮书》，披露其在网盘视频版权保护领域的治理理念、技术路径与制度安排。
白皮书显示，围绕视频版权治理，夸克网盘已构建起覆盖事前预防、事中拦截、事后处置的全链路治理体系。平台全面升级IPP侵权投诉处置平台，实现投诉受理、核实、反馈的流程化与高效化;同时建立版权关键词库，提升侵权识别的精准度和前瞻性。针对重点风险场景，平台还与多家头部视频版权方建立绿色通道和应急响应机制，强化快速处置能力。
为保障治理工作的长期有效推进，夸克网盘还设立了专业化版权保护团队，并持续加大技术投入，用于优化侵权识别、比对和处置能力，应对不断变化的盗版手段。
业内认为，视频版权保护是一项系统性、长期性工程，需要监管部门、平台企业、版权方和用户多方协同推进。在相关部门指导下，夸克网盘将持续以“零容忍”态度打击侵权行为，推动行业共建“创作有保障、传播有秩序、共享有边界”的数字生态，为我国数字文化产业高质量发展贡献力量。
附白皮书全文：
夸克网盘视频版权综合治理白皮书
2025年12月
前言：构建清朗生态，守护数字创作
在数字技术深度融入国民生活场景的当下，网盘作为承载海量数据存储与高效共享的核心基础设施，已不仅是互联网用户的“数字仓库”，更演变为集智能处理、资产运营于一体的“第二大脑”。网盘对用户的价值实现了从基础“数据备份”向“智能提效”与“数字资产运营”的战略升维，成为支撑个人成长与企业发展的数字底座。其便捷性、安全性和智能化的服务体验，让数亿用户享受到了数字技术带来的红利。这也是夸克网盘业务设立的初心，也是始终坚持的方向。
然而，在行业高速发展的进程中，我们也看到，黑灰产利用网盘的产品特性，让视频盗版内容在网盘中屡禁不止。此类行为不仅严重侵害了版权方的合法权益，破坏了内容创作生态，更扭曲了网盘技术的本意，损害了广大用户的正常服务体验，侵蚀了整个数字生态的信任基石。
作为阿里巴巴旗下智能云服务产品，夸克始终秉持“科技向善”的初心，坚决贯彻国家版权保护相关法律法规，积极响应《著作权法》等法律法规要求。我们郑重承诺：网盘不应、也不能成为盗版内容的传播源。我们始终坚定支持版权方的合法维权诉求，致力于构建一个根据与版权方的通力合作，“快速识别、智能拦截、高效处置、多方共治”的版权保护新生态。通过技术创新、制度完善和生态协同，我们努力保持网盘始终回归技术本源，做数字时代的“清朗空间”与“创作守护者”。
为此，夸克正式发布《夸克网盘视频侵权治理白皮书》，系统阐述我们在视频版权治理领域的举措、运营机制与未来承诺，推动网络版权保护迈向新高度。
一、适用范围与定义
本白皮书所指“视频版权内容”，系指通过权利人证明具有著作权的影视剧、综艺节目、纪录片及动漫等视听作品。
二、全链路版权治理举措
(一)多元化版权合作机制
为提升侵权处置的高效性与精准度，夸克建立了立体化的版权信息交互体系，形成“预防-预警-响应”的闭环管理：
1、IPP侵权投诉处置平台
夸克已全面升级IPP(http://ipp.quark.cn/)侵权投诉平台，支持权利人通过在线系统提交侵权证据，包括分享链接、作品名称、版权权属证明、侵权截图等核心信息。平台采用先进的分发系统，实现投诉单自动化分流与优先级排序，在确定的时间内完成核实、处置与反馈，确保维权通道畅通高效。
2、版权关键词库建设
夸克已建立国家版权局、广电总局等部门发布的版权保护预警名单实时获取机制，并同步接收版权方的预警函件。基于此，在2025年，我们专门构建了“版权关键词库”。
3、绿色通道与快速响应机制
2025年，为了实现更好地视频版权保护效果，我们与多家头部视频版权方达成战略合作，建立了“版权投诉处置绿色通道”。通过线上直联沟通，支持权利人提供分享链接及批量投诉包等信息。针对重大侵权风险，启动应急响应机制。
(二)精细化侵权处置与账号治理
我们坚持“内容与账号并重”的治理原则，实施分级管控，构建防护体系：
1、内容维度治理
●分享链接拦截：根据权利人就版权保护预警名单的作品发起的投诉以及提供的信息，在作品播出的特定时间段内，基于作品标准标题等关键词，系统对分享链接进行匹配，对命中关键词的侵权链接禁止发起任何形式的分享操作。
●文件名限制：根据权利人就版权保护预警名单发起的版权作品投诉信息，对文件名中包含明确的版权关键词或明确侵权变种关键词，禁止其发起任何形式的分享操作。
2、账号维度治理
●强化违规账号管控：根据被投诉次数等维度信息，实施限制分享功能、降低下载速度等惩戒措施;对同一IP多次违规或累计被投诉侵权严重的账号，实施阶梯式处罚。
●治理举措公示：夸克将通过官网及公众号等形式对平台对盗版视频治理的动作和处置内容，形成警示效应，并推动用户自觉抵制盗版。
(三)专业化组织保障与团队建设
为应对盗版手段的不断翻新，夸克设立了专业的版权保护专项团队，并构建了技术-运营-法务协同作战体系：
1、专项版权审核团队：主要负责扩充版权关键词库量级，提升样本覆盖广度。
2、专项版权策略团队：主要负责对版权规避等对抗手段进行研究。
3、专项值班响应：组建专属值班团队，受理并跟进处理来自用户及权利人的侵权举报。通过绿通、IPP平台等渠道，实现投诉单高效响应和反馈。
4、技术资源保障：在2025年夸克已投入近亿元，持续优化先进的比对和处置措施。
三、隐私保护与平台责任边界
需要指出的是，网盘服务主要基于通用云存储技术服务于具体用户需求。当用户仅进行个人存储而不进行公开分享时，其数据属于个人隐私范畴，平台在法律框架下无权擅自处置。 我们在严厉打击公开传播盗版行为的同时，亦严格恪守用户隐私保护的底线：
1、最小必要原则：仅在用户发起分享操作时，才依据权利人的投诉，
对文件进行版权合规性检测，不涉及用户私密数据的扫描与分析。
2、透明化告知：通过用户协议、隐私政策及弹窗提示，明确告知用户侵权检测的范围与流程，保障用户知情权。
四、视频版权长效保护需生态共建
从夸克以往的治理经验，行业诸多案例等可以看出，视频盗版治理是网络空间治理的长效工程，是个行业生态问题，涉及链条长，节点多，绝非单一平台能够独立解决，也无法依靠单一手段能够实现根本的改变。
我们认为并愿意以开放的姿态和积极投入的态度，从生态治理的角度，携手各方共建视频版权保护的环境。除了加强自身的侵权处置能力外，我们认为未来还应该加大如下方面的举措：
1、推动用户教育：在主管部门的组织和指导下，在社交、浏览器、短视频等平台持续开展“尊重版权，支持正版”主题宣传，提升全社会的公众版权意识。
2、对盗版源头的研究和治理：行业各方深入分析视频盗版源的来源，分析盗版网站等目前的传播渠道及其特点，从技术、法律、监管等多个维度共同发力，提升视频源的获取难度，加大对盗版渠道的打击力度。
结语：多方共治，行稳致远
数字时代，版权保护既是法律命题，更是文明命题。夸克网盘作为行业的重要参与者，我们希望通过搭建国内首个系统性构建“快速识别—智能拦截—高效处置—生态协同”全链路版权治理体系，更好地维护我国健康的文化创作生态，并同时保护网盘的技术和产品不被不法分子利用，成为正版生态的守护者与数字生活的赋能者。
展望未来，夸克将以“零容忍”态度持续打击侵权，以“永不止步”精神迭代技术能力，以“开放协同”理念共建行业生态。我们坚信，在监管机构的有力指导、版权方的深度合作、用户的广泛参与等多方共同努力下，定能逐步构建起一个“创作有保障、传播有秩序、共享有边界”的数字世界。 |
