大客流、大车流、大物流
高关注度、高通行率、高服务品质
2025年春运
也是三清高速全线通车后的首个春运
车流量显著增长
各项服务要求显著提高
工作面临的风险和挑战增多
难度和压力加大
跟着小编
一起看看都有哪些变化吧
一、车流量翻倍,“小窗口”变成了“大通道”
2025年1月1日,三清高速实现全线通车。随着昆明段的开通,昆曲方向主线车流量陡然增加。通车后12小时,曲靖段车流较全线通车前增长了约87%。24小时候后,车流量增长实现翻倍。至1月21日,三清高速春运首周双向车流累计通行达75.77万次,较去年同期增长近189%。
三清高速的全线通车,使G56杭瑞、G60沪昆两条高速公路昆曲段实现分离,有效缓解了已建成的云南曲靖至昆明高速公路交通拥堵,对促进云南省尤其是云南滇中城市经济圈的联系,加速完善云南省综合运输一体化体系建设具有重要意义。
二、客流量翻倍,“小站点”变成了“大集市”
随着三清高速的全线通车,沿线各收费站、服务区、休息区的客货流量均显著增加。马场收费站车流量较全线通车前增长了近1.5倍,小海子停车区客流量增长了40%,在原来略显冷清的纳章服务区,招商工作也取得了重大进展,特产店、商超、餐饮店陆续开门营业,“小站点”变成了“大集市”,在紧张急切的春运路上传递出暖暖的年味。
三、工作量翻倍,“小问题”变成了“大事件”
为保障道路畅通运营,三清高速积极与昆明段运营公司沟通联系,联合制定通车应急保障方案。并结合春运适时调整所属路段运营工作安排,成立“保通保畅”联勤工作组,细化节假日客流高峰车辆导流、冬季恶劣天气防滑保畅、突发应急事件联合处置等多个方案,开展24小时值班值守,并联合交警、路政等单位,提前对各收费、服务区、停车区进行安全巡察,在每天定时开展无人机巡检的基础上,安排专业人员对桥梁、隧道、边坡等关键路段进行重点巡视,把“小问题”当成“大事件”处理,让安全隐患消失在萌芽状态。
四、快乐量翻倍,“小服务”变成了“大温暖”
“您好,很高兴为您服务!”随着这句问候语从耳边滑过,在三清高速马鸣收费站志愿服务岗亭,王冬雨和她的小伙伴已经连续作战6天,服务过往司乘近1000余人次。提供路线查询、天气预报、周边服务信息咨询、ETC办理等一站式服务,她们用自己的专业和热情,让广大司乘的冬季出行变得更加暖心。而在30公里外的三清高速马龙南运营管理中心,赵丹娜每天需要接听30余通咨询热线,并及时作出最佳处治。同时,三清高速还在各收费站点、服务区增设司乘之家、妈咪小屋等贴心服务设施,配备急救箱、简易维修工具、手机充电站等应急设施,并在收费窗口、服务中心等地开通投诉与建议渠道,及时帮助群众解决实际困难,回应群众关切,让过往司乘在每一次贴心周到的“小服务”里体会到中建运营的“大温暖”,全面提升运营服务品质。
这个春节,三清高速用专业运营和热情服务,在冬日的寒阳里,守护每一位司乘温暖出行,筑梦万家团圆。 |
