12月13日下午,广元市护理质控中心2024年度工作会议顺利召开。广元市卫健委医政药政科科长刘柏元,广元市护理质控中心行政主任、广元市中心医院副院长熊小敏以及专家库成员参加了此次会议。
广元市护理质控中心行政主任、广元市中心医院副院长熊小敏致欢迎辞。熊小敏对广元市卫健委和市护理质控中心成员单位一直以来的关心和支持表示衷心感谢。会议指出,2024年,广元市护理质控中心秉承“以患者为中心,以质量为核心”的理念,不断优化护理流程,提高护理服务效率。今年以来,广元市多家成员单位先后接受了四川省护理质控中心专家现场督导,广元市护理质控制中心也先后组织14名质控专家,对四县三区21家医疗机构的护理质量与安全管理开展指导调研。同时,广元市护理质控中心还举办了“广元市进一步改善护理服务行动”培训班,并邀请了省、市级护理专家授课,进一步改善了我市护理服务,持续提升患者就医体验。面对未来,护理人员要围绕国家卫健委提出的实现公立医院三个转变三个提高的要求,主动思考积极探索,在护理质量及提升满意度上务实创新,实现护理学科全方位、立体化的传承和发展,为患者提供更加安全、有效、人性化的护理服务,让每一位患者都能感受到来自护理人员的关怀尊重、温暖关爱,让护理工作更加专业、更加高效、更加人性化。
会上,广元市护理质控中心业务主任、市中心医院护理部主任李云鹰,结合2024年护理质量与安全管理指导与调研情况、2024年广元市进一步改善护理服务基线调研数据和全市护理质量数据对2024年工作进行了总结,并对2025年重点工作进行汇报。
会议强调,广元市护理工作要采取“走出去、引进来”的模式,积极学习其他省市护理质控中心的成功经验和先进理念,推动护理事业的提升。同时,要按照国家卫健委《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》的4个方面19项具体任务,积极作为,强基础、提质量、促发展,共同推进全市护理工作高质量发展,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
会后,广元市护理质控中心还组织开展了广元市护理质量管理与能力提升培训班,来自四川省人民医院、川北医学院附属医院、成都市第三人民医院、遂宁市中心医院和广元市中心医院的知名护理专家分别授课,课程内容涵盖了护理质量管理的各个方面,让学员们在理论学习的基础上,通过实际案例分析,深入理解和掌握护理质量管理的方法与技巧,有效提升了培训效果。(供稿方:广元市中心医院 陈正委) |