近日，诸暨市公安局城东派出所民辅警凭借敏锐洞察力与高效行动，通过一通视频电话，成功找回一位迷路的痴呆老人，让焦急的家人重展笑颜。
正月里，城东派出所接到市民求助，称家中患有痴呆的老人骑电瓶车出门后失联，不知去向，家人四处寻找无果，心急如焚。接警后，民辅警迅速展开行动。考虑到老人骑电瓶车出行，活动范围可能较大，寻找难度增加，在得知老人随身携带了手机后，队员郦宇航和赵焕均立刻拨通了老人的电话，幸运的是，电话接通了，郦宇航耐心与老人沟通，引导老人打开手机视频通话功能。视频接通后，郦宇航和赵焕均一边轻声安抚老人，让他不要慌张，一边仔细观察老人身后的背景。通过视频画面，确认是诸暨市某银行，队员赶紧截图报告值班领导。城东派出所副所长赵航幸立刻将截图发至工作群内询问是否认识该地点，牌头派出所民警迅速锁定为本辖区内的银行，寻回老人。为表达内心的感激之情，老人家属特意写了感谢信送到城东派出所，对民辅警一心为民的工作态度给予了高度赞扬。
这次成功寻回走失老人，彰显了城东派出所民辅警的为民担当与智慧，他们巧用视频通话，从细微之处找到关键线索，分秒必争，用行动诠释“人民公安为人民”的使命。 (城东派出所：黄纯熠、沈余霞 黄顺永) |
