随着冬季的逐步深入，杭州正面临着寒冷的挑战。为确保城市绿化景观的生机盎然，让市民在冬季依然能享受到绿意环绕的美好环境，杭州数字城管在防寒抗冻、保护行道树方面发挥了重要作用。
近期，杭州数字城管平台接收到多起关于市区行道树问题的案卷，其中包括枯枝掉落和护树设施损坏等情况。这些问题虽小，但直接关系到市民的出行安全以及城市的整洁美观。面对这些挑战，数字城管迅速行动，第一时间将案卷派发至相关责任单位，并协调各方力量进行紧急处理。
以余杭区仓前街道龙潭路与景腾路交叉口东南角绿化带为例，当采集员上报该处绿化废弃树枝未清，存在安全隐患时，平台立即启动响应，责任单位迅速前往现场，消除安全隐患。同时，针对瓶窑镇瓶仓大道85号门前人行道护树设施损坏的问题，园林工人们也迅速进行了修复和加固，确保树木能够得到有效的保护，这些整改措施不仅提升了市民对数字城管工作的直观认识，也彰显了其高效的工作能力。
为确保防寒抗冻工作的持续性和长效性，杭州数字城管平台还建立了长效管理机制。通过定期巡查工作，平台对行道树的养护情况进行复查，对发现的问题进行及时整改，确保每一棵行道树都能在冬季健康生长。此外，数字城管平台还加强了与各责任单位的沟通协调，共同建立了问题反馈和跟踪机制，确保每一项整改措施都能得到有效落实。
杭州数字城管以实际行动践行了“以人为本、服务为民”的宗旨。通过精准高效的协调指挥，平台不仅为市民营造了一个安全、整洁、美丽的城市环境，也为杭州的城市绿化事业作出了积极贡献。未来，杭州数字城管将继续坚守初心、砥砺前行，为市民提供更加优质、高效的城市管理服务，助力杭州城市绿化事业持续发展。 |
